Ajuda & Perguntas Frequentes

O módulo de EPIs registra cada entrega com: EPI entregue, número do CA, data de entrega, data de vencimento, quantidade e assinatura eletrônica do colaborador. O histórico completo fica disponível por colaborador e por tipo de EPI.

Sim. A plataforma consulta e alerta sobre Certificados de Aprovação (CA) vencidos ou próximos do vencimento, garantindo conformidade permanente com a NR-6. O gestor recebe alerta antes do vencimento para providenciar a substituição.

Sim. O sistema registra devoluções, trocas por desgaste, trocas por mudança de função e descarte, mantendo o histórico completo de movimentação de cada EPI por colaborador.

A plataforma gera automaticamente os três eventos SST do eSocial: S-2210 (Comunicação de Acidente de Trabalho), S-2220 (Monitoramento da Saúde do Trabalhador — ASO) e S-2240 (Condições Ambientais do Trabalho — agentes nocivos). Os eventos são gerados a partir dos dados já cadastrados na plataforma, sem necessidade de redigitação.

Sim. Antes de transmitir qualquer evento, a plataforma executa todas as validações obrigatórias conforme o leiaute vigente do eSocial. Erros são apresentados de forma clara e objetiva, com indicação do campo e orientação de correção. Só após validação o evento é liberado para transmissão.

Sim. O painel de monitoramento do eSocial exibe o status de cada evento em tempo real: pendente, em processamento, aprovado ou rejeitado. Eventos rejeitados exibem o motivo completo da rejeição e permitem retificação direto na plataforma.

Sim. Caso seja necessário corrigir informações de um evento já transmitido, a plataforma gera automaticamente o evento de retificação (com o mesmo número de recibo), mantendo o histórico completo de versões.

Depende do regime de transmissão do seu empregador. A plataforma suporta transmissão via certificado digital (e-CNPJ ou e-CPF) e também via procuração eletrônica. Nossa equipe orienta sobre a melhor configuração para cada caso.

A plataforma é um sistema SaaS completo de Segurança e Saúde no Trabalho (SST). É indicada para empresas de todos os portes, escritórios de SST, médicos do trabalho, engenheiros de segurança e técnicos de segurança que precisam gerenciar obrigações legais de forma centralizada e automatizada.

Não. A plataforma é 100% web (SaaS — Software as a Service). Basta ter acesso à internet e um navegador atualizado (Chrome, Firefox, Edge ou Safari). Não há instalação, servidor ou infraestrutura para gerenciar do seu lado.

Sim. O módulo Multi-Empresa permite gerenciar múltiplos CNPJs em um único painel, com isolamento completo de dados, compliance individual por empresa e relatórios separados. Ideal para escritórios de SST e grupos empresariais.

Sim. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso. Os dados de cada empresa são completamente isolados entre si. Realizamos backups automáticos diários com retenção configurável e log de auditoria completo de todas as ações sensíveis.

Oferecemos período de avaliação para que você possa conhecer todos os módulos antes de contratar. Entre em contato com nossa equipe para configurar o acesso de demonstração personalizado para o seu cenário.

Sim. A interface é totalmente responsiva e otimizada para dispositivos móveis. Médicos, técnicos e gestores podem registrar informações diretamente do campo, via smartphone ou tablet, sem perda de funcionalidade.

A plataforma suporta elaboração e gestão dos principais laudos: LTCAT (Laudo Técnico das Condições Ambientais do Trabalho), Laudo de Insalubridade (NR-15), Laudo de Periculosidade (NR-16), PCMSO (NR-7) e PGR (NR-1). Todos com controle de vigência, revisão e assinatura digital.

Sim. Os laudos são assinados com certificado digital ICP-Brasil pelo profissional habilitado (engenheiro de segurança, médico do trabalho ou técnico habilitado). A assinatura digital tem validade jurídica e é armazenada com integridade verificável.

Sim. Nossa equipe monitora continuamente as publicações do MTE, INSS e demais órgãos reguladores. Atualizações de leiaute do eSocial, novas NRs e mudanças de obrigações são incorporadas à plataforma sem custo adicional para os clientes.

Sim. Dados de saúde são considerados dados sensíveis pela LGPD. A plataforma implementa controle de acesso por perfil (RBAC), log de auditoria completo, anonimização quando aplicável e política de retenção configurável. Apenas profissionais autorizados têm acesso às informações de saúde.

A partir de maio de 2026, todas as empresas — independente do porte ou grau de risco — são obrigadas a incluir a avaliação de riscos psicossociais no PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos). Isso significa identificar, avaliar e implementar medidas de controle para fatores como sobrecarga de trabalho, conflitos interpessoais, assédio e violência.

A plataforma oferece um conjunto completo: (1) Questionário psicossocial validado baseado no COPSOQ III, aplicável digitalmente; (2) Relatórios automáticos por setor e cargo; (3) Canal de denúncias anônimo conforme exigência; (4) Integração dos riscos psicossociais ao inventário do PGR; (5) Plano de ação com monitoramento de prazos.

Sim. O questionário é acessado por link exclusivo, sem necessidade de login. Pode ser respondido por qualquer dispositivo — celular, tablet ou computador. As respostas são anônimas e os dados agregados são exibidos apenas para os responsáveis no painel.

O Canal de Denúncias é acessado por URL exclusiva da empresa, sem qualquer identificação do denunciante. As ocorrências são registradas, categorizadas por tipo (assédio, discriminação, violência, etc.) e gerenciadas com fluxo de tratamento configurável — incluindo prazo de resposta, responsável designado e status de resolução.

Sim. O módulo PGR/LTCAT suporta o inventário de riscos por posto de trabalho, GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais), plano de ação com responsáveis e prazos, e exportação do documento em PDF com assinatura digital. Inclui também os riscos psicossociais após a obrigação de 2026.

A plataforma registra todos os tipos de ASO previstos na NR-7: admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional. Cada ASO é vinculado ao colaborador, cargo, riscos ocupacionais e médico responsável, com geração automática do evento S-2220 para o eSocial.

O sistema calcula automaticamente a data de vencimento de cada exame com base na periodicidade definida pelo PCMSO para cada cargo/função. Alertas são enviados com antecedência configurável (ex.: 30, 15 e 5 dias antes do vencimento) por e-mail e no painel.

Sim. O médico tem perfil de acesso próprio na plataforma. Pode registrar ASOs, assinar digitalmente com certificado ICP-Brasil e acessar o histórico completo de cada colaborador. A assinatura digital tem validade jurídica equivalente à física.

Sim. O módulo Agenda Clínica permite criação de slots de atendimento, agendamento pelo gestor ou pelo próprio colaborador, confirmação automática via WhatsApp e histórico completo de consultas e exames realizados.

O módulo de Treinamentos é organizado por Norma Regulamentadora. Cada cargo/função possui uma grade de treinamentos obrigatórios configurável. O sistema acompanha realização, carga horária, validade, certificado e emite alertas de vencimento por colaborador.

Sim. Após o registro do treinamento, o sistema gera automaticamente o certificado com dados do colaborador, conteúdo programático, carga horária, instrutor e assinatura digital. O certificado pode ser enviado por e-mail ou baixado em PDF.

Sim. O módulo Gestão CIPA controla mandatos, eleições, atas de reunião, treinamentos obrigatórios dos membros e alertas de renovação de mandato, conforme NR-5.