Canal de Denúncias Anônimo
O canal de denúncias é exigido pela NR-1 como mecanismo de relato de situações de violência e assédio no trabalho.
Configurando o canal
- Acesse NR-1 Psicossocial → Canal de Denúncias → Configurações
- Defina a URL pública do canal (ex.:
empresa.denuncias.p8w.app) - Configure as categorias de ocorrência:
- Assédio moral - Assédio sexual - Discriminação - Violência física - Irregularidade administrativa - Outra situação
- Defina os responsáveis por receber e tratar as ocorrências
- Configure o prazo máximo de resposta (padrão: 30 dias)
Garantias de anonimato
- Nenhum dado de identificação é coletado
- O IP do denunciante não é registrado
- As respostas são acessadas apenas pelo responsável designado
- O denunciante pode acompanhar o andamento pelo protocolo gerado
Fluxo de tratamento
- Denunciante registra a ocorrência e recebe um protocolo
- O responsável recebe notificação e tem prazo para responder
- A plataforma registra cada etapa do tratamento com timestamp
- O denunciante pode consultar o status pelo protocolo
- A ocorrência é encerrada com registro do desfecho
Relatório para o PGR
A plataforma gera relatório consolidado de ocorrências por categoria e período para incorporação ao PGR e monitoramento da eficácia das medidas.
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